決済・財務を通じたサステナブルな社会への貢献 - NTTファイナンス株式会社

写真:決済・財務を通じたサステナブルな社会への貢献をイメージした様々な課題がアイコン化されている

NTTグループ 総合決済・財務プラットフォーマーとして、サステナブルな社会に貢献する

NTTグループ各社等のお客さまの事業を支える料金請求・回収業務を担うビリング事業をはじめ、ビリングソリューション事業、クレジットカード事業、アカウンティング・ファイナンスを、さらに正確で高品質、時代や社会の要請、お客さまニーズに対応したものへと進化させることをめざします。お客さまに多様な決済サービスを提供しお客さまの利便性の向上を図ると同時に、NTTグループの財務業務一元化に取り組み、高品質な財務サービスの提供を行っていきます。
また、ESG関連調達に積極的に取り組むことは、NTTが進めるIOWN構想を財務面から力強く後押しし、サステナブルな社会の実現に大きく貢献します。新しいマテリアリティにおける「サステナブルファイナンスの推進」として、今後さらに積極的に展開していきます。

マテリアリティ KPI 2024年度目標
サステナブルファイナンスの推進 ESG関連調達の実施※1 継続
ESG関連調達に係る広報活動の実施 継続
環境企業等へのベンチャ―キャピタル(新規投資)の実施 1件 (2025年度までに)
多様な決済サ―ビスの提供/お客さまの利便性向上 お客さまの支払・請求業務のサポ―ト(法人ビリングONE、楽々クラウド新規契約数) 対前年増
お客さま満足度※2 75%
新サ―ビスの提供件数※3 1件
財務管理の品質向上 グル―プ財務業務一元化の推進(シェア―ド業務委託申し込みにおける受託率)※4 100%
財務業務執行上の重大な不備件数※5(J-SOX監査、会計監査等) ゼロ

※1 グリーンボンド、グリーンローン等の調達
※2 料金センターの電話応対に関するお客さま満足度
※3 全事業本部の合計数
※4 当社とNTTビジネスアソシエ東日本・NTTビジネスアソシエ西日本との合計値
※5 報道発表を要する開示すべき不備

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